เปิดตัวแคมเปญ Penthouse to Penthouse เพื่อมอบประสบการณ์ลักชัวรี่เหนือระดับแก่แขกของโรงแรม
บทความ: พีรชัย พสุทันท์
ไนท์สบริดจ์ถือเป็นย่านการค้าที่สำคัญที่สุดแห่งหนึ่งของลอนดอน แน่นอนว่ามีห้างสรรพสินค้าชื่อดังอย่าง Harrods ที่เปิดดำเนินการในย่านนี้มาเป็นเวลากว่า 171 ปี ห่างออกไปเพียงไม่ถึง 400 เมตรก็เป็นที่ตั้งของโรงแรม Mandarin Oriental Hyde Park, London ที่อยู่ติดกับสวนชื่อดังและเปิดให้บริการครั้งแรกในปี ค.ศ. 1902 ก่อนที่กลุ่ม Mandarin Oriental Hotel Group จะเข้ามารับช่วงต่อในปี ค.ศ. 1996 ตั้งแต่จุดเริ่มต้น สถานที่ทั้งสองได้มอบบริการอันยอดเยี่ยมมาโดยตลอดในสายธุรกิจของตน และไม่นานมานี้ ทั้งสองฝ่ายนั้นร่วมกันทำแคมเปญ Penthouse to Penthouse เพื่อมอบประสบการณ์ลักชัวรี่เหนือระดับและไม่เหมือนใครแก่แขกของโรงแรม
แขกที่เลือกเข้าพักในห้องพักกลุ่ม Penthouse และ Premier Suite (ประเภท Hyde Park, Presidential และ Royal Suite) จะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ ซึ่งสงวนไว้สำหรับคนพิเศษเท่านั้น ได้แก่ การเดินชมห้าง Harrods ในรูปแบบเจาะลึกบีไฮนด์เดอะซีนแบบไพรเวททัวร์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่งช่วงก่อนหรือหลังเวลาทำการของห้าง และการเข้าไปสัมผัสห้องนิรภัยอันเก่าแก่ซึ่งอยู่คู่กับห้างมาตั้งแต่ปี ค.ศ. 1896
และเพราะเรื่องช้อปปิ้งคือเรื่องใหญ่ ลูกค้าที่เข้าพักในแคมเปญนี้ยังจะได้สัมผัสกับประสบการณ์เหนือระดับกับ Private Shopping Team ของ Harrods ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้กับคุณภายในห้องส่วนตัวของ Harrods Penthouse หรือว่าคุณจะเลือกขอให้ทีมนี้ยกของมาให้คุณเลือกที่ห้องสวีทของคุณที่โรงแรมโดยตรงเลยก็ได้เช่นกัน
เมื่อได้เห็นและได้ช้อปจนเป็นที่พอใจแล้วก็ถึงเวลาของความพิเศษอื่นๆ เช่น คลาสเรียนเกี่ยวกับไวน์และสุรา การเรียนผสมชาและคั่วกาแฟ การเลือกลิ้มชิมอาหาร ช็อคโกแลตและขนมอบต่างๆ ภายใน Food Halls ชื่อก้องของ Harrods แล้วยังมีบริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และศิลปะด้วย ตลอดจนบริการห่อของขวัญด้วย อนึ่ง ทางโรงแรมและห้างไม่ได้ประกาศว่าจะทำโปรแกรมนี้ไปจนถึงเมื่อใด แต่เนื่องจากฝั่ง Harrods จำเป็นต้องจำกัดจำนวนแขกที่จะดูแลแบบสุดพิเศษนี้ได้ในแต่ละวัน ผู้สนใจจึงต้องทำนัดหมายล่วงหน้าผ่านทางโรงแรมเพื่อไม่ให้ต้องผิดหวัง
บทความที่เกี่ยวข้อง: Banyan Tree Group Launches Habitat Pass for Extended Stay Across Destinations
Mandarin Oriental Hyde Park, London and Harrods jointly offer a new luxury retail experience under the “Penthouse to Penthouse” campaign.
Words: Peerachai Pasutan
Knightsbridge is one of the most well-known retail districts of London, and the location of the 171-year-old department store Harrods. Only five minutes by foot from the store is the Mandarin Oriental Hyde Park, London which first opened its doors in 1902 and was acquired by Mandarin Oriental Hotel Group in 1996. The two entities have strived to deliver the best possible services to their respective clients since the beginning. For this most unusual year, they have jointly introduced the “Penthouse to Penthouse” campaign to offer hotel guests an even more sophisticated luxury retail experience.
Guests staying at one of the hotel’s Penthouses or Premier Suites (Hyde Park, Presidential and Royal Suite) will be entitled to a range of privileges. The most exclusive of all are a 1.5-hour private tour of Harrods before or after the store’s business hours. Apart from areas normally off-limit to the public, hotel guests will be given access to the historic Safe Deposit department of Harrods which dates back to 1896.
Where shopping is concerned, the Private Shopping Team will be pleased to especially render the perfect personal shopping experience through the use of one of the seven private dressing rooms within the Harrods Penthouse suite. Alternatively, guests can ask for the team to cater to their styling needs within the comfort of their own suite at the Mandarin Oriental Hyde Park, London.
Other experiences of interest include wine and spirit sampling master classes; tea blending and coffee roasting master classes; and, food chocolate and pastry tasting at Harrods’ renowned Food Halls. While there, do make use of their art and lifestyle advisory as well as gift wrapping services. This “Penthouse to Penthouse” program is available now until further notice. However, the experience is subject to the availability with Harrods so guests are advised to make a prearrangement.
See also: Banyan Tree Group Launches Habitat Pass for Extended Stay Across Destinations
